В предыдущих статьях мы обсудили проблемы Microsoft и Google, а теперь обратим внимание на провалы Apple. Несмотря на то, что таких случаев немного, они все же заслуживают внимания.
Первым на очереди стал MobileMe (2008), запущенный с iPhone 3G. Пользователи столкнулись с серьезными проблемами, включая потерю данных и медленную синхронизацию. Стив Джобс был крайне недоволен и уволил главу команды.
Далее следует iPhone 4 и его «антеннагейт» (2010). Ошибка в конструкции антенны привела к потере сигнала, и, несмотря на признание проблемы, устройство стало бестселлером.
Apple Maps (2012) также оказались неудачными, и компания была вынуждена извиниться за неработающее приложение.
В 2014 году iPhone 6 столкнулся с «бендгейтом», когда устройства гнулись в карманах. Затем iOS 8.0.1 привела к катастрофическим сбоям.
Клавиатура-бабочка и Touch Bar (2015-2016) вызвали недовольство пользователей из-за своей ненадежности. А зарядный коврик AirPower (2017) так и не вышел на рынок из-за перегрева.
Недавние проблемы с Apple Intelligence (2024) и неудачный iPhone Air (2025) подчеркивают, что даже у такой компании, как Apple, бывают серьезные ошибки.