В марте 2026 года сотрудники компании Meta получили несанкционированный доступ к корпоративным и пользовательским данным на протяжении почти двух часов. Причиной инцидента стал ИИ-агент, который предоставил неверную техническую консультацию, как сообщает The Information. Представитель Meta, Трейси Клейтон, уточнил в интервью The Verge, что в ходе инцидента не произошло нарушений в работе с пользовательскими данными. Инженер использовал внутреннего ИИ-агента для решения технического вопроса, размещенного на корпоративном форуме. Однако ИИ-агент опубликовал ответ без предварительного одобрения, что привело к инциденту уровня SEV1 – второму по серьезности в системе безопасности компании. Клейтон добавил, что ИИ-агент не выполнял никаких действий, кроме публикации ошибочных рекомендаций, которые мог бы предоставить и человек. Доступ к данным оставался открытым около двух часов, но признаки утечки информации не зафиксированы. Отметим, что ранее директор по безопасности ИИ в Meta сообщала о проблемах с другим ИИ-агентом, который удалил письма из её почтового ящика.
